加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 實(shí)現(xiàn)科技賦能——記“信息系統(tǒng)建設(shè)”行動

      為提高客戶服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)工作效率和風(fēng)控能力雙提升，更好適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)發(fā)展環(huán)境變革，2021年公司在現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)上將信息系統(tǒng)融合升級建設(shè)作為年度重要工作之一正式啟動。公司通過擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和擔(dān)保數(shù)字化綜合公共服務(wù)平臺打造“金融科技+擔(dān)保風(fēng)控+供應(yīng)鏈金融+產(chǎn)業(yè)”的服務(wù)核心優(yōu)勢。

      1、統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)推進(jìn)

      2021年上半年，公司成立了由班子成員、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組和實(shí)施小組，同時(shí)專門設(shè)立信息中心負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和擔(dān)保數(shù)字化綜合公共服務(wù)平臺等信息化建設(shè)工作。

      按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，由信息中心協(xié)調(diào)各部門梳理業(yè)務(wù)信息化需求。共撰寫出具工作簡報(bào)26期，梳理48個(gè)公司各類業(yè)務(wù)流程，完成各業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告10版，形成約3萬字的最終項(xiàng)目建設(shè)需求文檔。

      2、統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施

      “信息系統(tǒng)建設(shè)”行動方案啟動之初，通過釘釘線上流程配套搭建過渡業(yè)務(wù)審批流程10個(gè)，滿足了系統(tǒng)正式上線前各業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié)要件的簽字確認(rèn)，釘釘線上業(yè)務(wù)要件審批流程的投入使用極大的提高了業(yè)務(wù)流程的辦理效率。

      擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)計(jì)劃用時(shí)5個(gè)月，經(jīng)歷需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)編碼及測試、系統(tǒng)上線等分布實(shí)施過程。考慮到擔(dān)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行后的適配性，在系統(tǒng)上線的過程中，公司將經(jīng)歷系統(tǒng)上線測試及使用培訓(xùn)階段、線上線下同步運(yùn)行階段、歷史數(shù)據(jù)完善階段。通過擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃，分布實(shí)施，將使擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與公司擔(dān)保業(yè)務(wù)能夠順利銜接。

      3、與時(shí)俱進(jìn)，任重道遠(yuǎn)

      擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)項(xiàng)目按照建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度即將進(jìn)入上線前的全業(yè)務(wù)流程實(shí)用化測試環(huán)節(jié)。擔(dān)保業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和擔(dān)保數(shù)字化綜合公共服務(wù)平臺建成后將作為公司治理和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手，提高客戶服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)工作效率和風(fēng)控能力雙提升，更好適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)發(fā)展環(huán)境變革，支撐公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和成長，數(shù)字信息化將為公司抵御風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭提供重要保障。公司將以信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司治理和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要手段，擔(dān)保數(shù)字化綜合公共服務(wù)平臺上線運(yùn)行后，將在改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式、加速業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新、踐行普惠金融、賦能區(qū)域發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用，公司通過數(shù)字信息化建設(shè)，不僅可以系統(tǒng)優(yōu)化和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作的透明度，還可以提高風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及預(yù)警體系，減少人為誤差，提高工作效率，降低經(jīng)營成本，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。